Installations

Enregistrez vos clients et leurs installations sur une seule plateforme

Consultez rapidement toutes les informations sur les installations de vos clients.

Simplifiez votre gestion des installations

Vous souhaitez proposer un service de qualité ? Chaque détail compte ! Notre logiciel vous permet de vérifier aisément chaque installation, tout en gardant le client au téléphone.

Gérez les spécifications des installations

Organisez les emplacements, les sous-emplacements et les installations dans un seul aperçu synoptique. Qu’il s’agisse d’un petit bâtiment ou d’un aéroport. Avec Odyssee Field Service, vous enregistrez aisément toutes les informations.

Gestion de garantie

On vous demande régulièrement si la garantie est toujours d’application ? Grâce à Odyssee, vous informez vos clients, réagissez de manière appropriée aux exceptions et assurez une facturation correcte.

Historique complet des ordres de travail

Une fois les données enregistrées dans Odyssee, vous pouvez les consulter partout et à tout moment. Chaque ordre de travail, accord signé, pièce utilisée ou heure prestée est mémorisé(e). Vous retrouvez également qui a effectué le travail et à quel moment.

Nomenclature

Les nomenclatures vous font gagner un temps précieux et accélèrent considérablement le traitement de vos ordres de travail.

Élaborez vos propres fiches techniques

Nous ne saurions trop insister sur l’intérêt d’une gestion centralisée. Notre logiciel vous offre cette possibilité, y compris pour vos propres fiches techniques. Comment ? Sélectionnez les types de champs, nommez-les, effectuez un glisser-déposer… Et le tour est joué !

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Ordres de travail