Portail clients

Communiquez plus rapidement avec vos clients

Séduisez vos clients avec une communication claire et ponctuelle.

Portail clients

Offrez à vos clients un aperçu de leurs actifs et impressionnez-les avec votre approche transparente. Laissez-les consulter l’historique des interventions et les plans de maintenance et permettez-leur de télécharger les rapports de maintenance, y compris en dehors des heures de bureau.

Helpdesk

Adaptez votre module helpdesk à vos services et affichez-le dans le portail clients. Rassemblez toutes les tâches 24 h/24 et clôturez-les ou convertissez-les en interventions.

Modèles personnalisables

Utilisez le créateur de formulaires sans code pour élaborer vos modèles d’e-mails ou de PDF et adaptez-les ensuite au cas par cas.

Déclencheurs de communication

Le système envoie automatiquement des notifications à vos clients et les informe à temps sur la base de certains déclencheurs de service et de vos propres modèles d’e-mail, TXT et PDF.

Gestion multilingue

Votre base de clients s’étend à l’international ? Activez les langues dont vous avez besoin et fournissez tous les documents à vos clients dans leur langue.

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